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    郵件歸檔

    新浪郵件歸檔后臺使用說明

    一、 設置管理員賬號

    開通歸檔服務后,登錄企業管理員平臺可查看購買服務信息。添加歸檔服務管理賬號。歸檔服務使用獨立用戶名、密碼登錄,登錄時必須進行手機驗證。

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    添加歸檔管理賬號:

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    二、 登錄歸檔后臺

    獨立賬號密碼登錄:歸檔管理使用獨立的管理員賬號和密碼,方便獨立管理。

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    二次驗證:為了保證郵件安全,需要管理員手機下發驗證碼進行二次驗證。

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    三、 查看服務信息

    顯示企業購買服務信息,包括服務狀態、購買用戶數配額、服務到期時間和剩余天數,還有已開啟的用戶數。

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    四、 歸檔用戶管理

    1. 1、可搜索、添加、暫停、移除歸檔用戶、查看歸檔狀態。
    2. 2、已移除的歸檔用戶郵件保留60天,60天后進入清理程序,期間仍然可查詢已歸檔的郵件并下載,未被清理的用戶再次添加仍可查詢已歸檔的郵件并下載。
    3. 3、若歸檔用戶在郵件系統中已被刪除,將不在有新歸檔的郵件,但是已歸檔的郵件不受影響,仍可查詢下載。
    4. 4、企管中設置為郵件跟蹤的接收郵箱地址,不支持歸檔。
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    五、 歸檔搜索

    歸檔范圍:正常收到的郵件、smtp發信、web發信、上傳的草稿郵件、POP代收郵件。

    高速檢索查詢:可根據歸檔帳號、收發件人、關鍵字、時間范圍、郵件類型、附件數量、信封發信人等信息查詢。

    查詢結果:顯示歸檔用戶、標題、郵件類型、發件人、收件人、歸檔時間(收發信時間),可下載郵件為.eml文件。

    新浪郵件歸檔后臺使用說明 新浪郵件歸檔后臺使用說明

    六、 操作日志

    操作日志:歸檔系統的登錄、修改操作、查詢操作、下載郵件等一系列操作情況均詳細記錄。

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    七、 歸檔管理員設置

    管理員可修改登錄密碼和綁定手機。

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    八、 其他

    • 1、 歸檔機制:自添加歸檔用戶成功后,該歸檔用戶新產生的全部郵件進行歸檔,包括:正常收到的郵件、smtp發信、web發信、上傳的草稿郵件、POP代收郵件。歷史郵件不進行歸檔。

    • 2、 服務期限:郵件歸檔為企業郵箱的收費增值服務,用戶需先開通企業郵箱才能購買該項服務。

      a) 若歸檔服務晚于郵箱服務過期,在郵箱已過期后,將不再有新歸檔郵件,但是在歸檔服務剩余的服務期內,可登錄查詢和下載歸檔郵件。
      b) 歸檔服務到期后,歸檔郵件自動停止,歸檔后臺不允許登錄,已歸檔的郵件仍在系統中保留60天,60天內續費,服務可以繼續使用;60天后進入清理程序,一旦清理完成,用戶將無法續費,只能重新購買開通服務。
    • 3、 購買、續費和擴容:

      a) 購買:用戶需先開通企業郵箱才能購買該項服務。歸檔服務最小售賣單位為用戶、年,單用戶200元/年,企業購買的用戶數應小于或等于購買或開通的郵箱用戶數。企業根據需求購買,可為全部用戶開通歸檔,也可只為重要用戶開通歸檔。
      b) 續費:即保持現有用戶數,延長服務到期時間。續費后截止日期 = (當前用戶數*剩余天數+新購買用戶數*新購買天數)/續費后用戶數+續費日期。
      c) 擴容:即擴大購買的用戶數,可以購買需擴大差額部分的用戶數,也可購買到目標用戶數。擴容后截止日期 = (當前用戶數*剩余天數+新購買用戶數*新購買天數)/擴容后用戶數+續費日期。
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